¿Tiene validez la firma electrónica en México?

Esto es información general, no asesoría legal. Para un contrato o una disputa concreta, consulta con un abogado.

Lo que dice el Código de Comercio

El Título Segundo del Libro Segundo del Código de Comercio, que empieza en el artículo 89, regula el comercio electrónico. Se basa en dos ideas: la neutralidad tecnológica (no exige una tecnología concreta) y la equivalencia funcional (un mensaje de datos y una firma electrónica cumplen la función del papel y la firma autógrafa cuando reúnen ciertos requisitos). Su artículo 89 define la firma electrónica como los datos que identifican al firmante y muestran que aprueba el contenido, y dice que produce los mismos efectos jurídicos que la firma autógrafa y se admite como prueba en juicio. El artículo 97 describe la firma electrónica avanzada o fiable, que tiene más requisitos.

Fuera del comercio: el Código Civil Federal

Para actos civiles, el artículo 1803 del Código Civil Federal dice que el consentimiento es expreso cuando la voluntad se manifiesta por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología. El artículo 1834 bis da por cumplida la forma escrita con esos medios si la información queda íntegra, se puede atribuir a las personas obligadas y se puede consultar después. Si la ley pide un instrumento ante fedatario público, el fedatario sigue haciendo falta. Cada estado tiene su propio código civil, así que en un asunto local aplica el de tu estado.

La Ley de Firma Electrónica Avanzada, publicada en el DOF el 11 de enero de 2012, regula la firma avanzada en los trámites y actos con las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, y le da al SAT el papel de autoridad certificadora. De ahí sale la e.firma.

Qué es la NOM-151

La NOM-151-SCFI-2016 fija cómo conservar mensajes de datos para que se pueda demostrar que no cambiaron desde una fecha. En la práctica, un prestador de servicios de certificación (PSC) acreditado por la Secretaría de Economía emite una constancia con un sello de tiempo sobre la huella del documento. Se publicó en el DOF el 30 de marzo de 2017. No es un requisito para que la firma valga, pero ayuda a probar que el documento no cambió. Si eres comerciante, el Código de Comercio (art. 49) te pide conservar al menos 10 años los mensajes de datos de tus contratos, íntegros, inalterados y accesibles, y la norma fija cómo hacerlo.

Qué evidencia conviene guardar

• Quién firmó: nombre y correo al que llegó el link.
• Cuándo y desde dónde: fecha, hora, IP y dispositivo.
• Que aceptó firmar de forma electrónica.
• Que el documento no cambió: una huella (hash) del PDF original y del firmado.

Qué hace y qué no hace SoloWOS

Firma electrónica de SoloWOS registra el consentimiento con el texto exacto que aceptó cada firmante, la intención de firmar, una bitácora con hora, IP y dispositivo, y la huella SHA-256 del PDF original y del firmado. Si quieres, cada firmante necesita además un código de acceso que le das por teléfono o mensaje. Al terminar, el PDF final incluye el certificado de finalización y lleva un sello digital (con sello de tiempo cuando el servicio de sellado responde), así que un lector de PDF muestra si alguien lo cambió, y cualquiera puede revisar un archivo en la página de verificación. Puedes subir un PDF o un Word: el Word se convierte a PDF y eso es lo que se firma. No usa la e.firma del SAT, no verifica identificaciones oficiales y todavía no emite constancias NOM-151. Si tu documento necesita alguna de esas cosas, usa un proveedor que las ofrezca.

Documentos que piden más

Algunos actos requieren formalidades que una firma electrónica simple no cubre. No los mandes a firmar en línea:

• Testamentos.
• Compraventas de inmuebles y otros actos que la ley pide en escritura pública ante notario.
• Poderes notariales.
• Constitución de sociedades, que la Ley General de Sociedades Mercantiles (art. 5) pide ante fedatario público, salvo la SAS, que sigue su propio procedimiento en el sistema de la Secretaría de Economía.
• Pagarés y otros títulos de crédito.
• Actos familiares o de estado civil, como matrimonio, divorcio o adopción.

Los contratos de trabajo piden cuidado: el artículo 24 de la Ley Federal del Trabajo pide que las condiciones de trabajo consten por escrito cuando no hay contrato colectivo aplicable, en al menos dos ejemplares, uno para cada parte. Si tienes dudas sobre un documento concreto, pregunta a un abogado antes de mandarlo a firmar.