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Calculadora de tamaño de muestra para encuestas
Calcula cuántas respuestas necesitas para un margen de error, o qué tan precisas son las que ya tienes. Incluye la corrección para grupos chicos, como tu lista de clientes.
Qué tanto puede alejarse el resultado del valor real: 5 significa ± 5 puntos.
Deja 50 si no lo sabes. Es el valor que da la muestra más grande y segura.
Todas las personas a las que podrías encuestar, por ejemplo tus 800 clientes. Déjalo vacío si el grupo es muy grande.
La de tus encuestas anteriores, para saber a cuántas personas invitar.
Respuestas necesarias
385
- Sin corrección por población
- 385
- Confianza
- 95%
- Margen de error
- ± 5.0%
Supone una muestra aleatoria simple. Quienes deciden contestar pueden pensar distinto de quienes no, y ninguna fórmula corrige eso. Nada de lo que escribes sale de tu navegador.
La fórmula
n = z² x p x (1 − p) ÷ e². z depende del nivel de confianza (1.645 al 90%, 1.96 al 95% y 2.576 al 99%), p es la proporción que esperas y e el margen de error. Con 95%, p = 0.5 y ± 5 puntos salen 385 respuestas.
Si tu grupo es chico, aplica la corrección por población finita: n ÷ (1 + (n − 1) ÷ N). Con 300 clientes, en vez de 385 necesitas 169. Por eso conviene escribir el tamaño de tu población cuando la conoces.
El margen de error con las respuestas que ya tienes
Cambia a Margen de error para hacer la cuenta al revés: e = z x √(p x (1 − p) ÷ n). Con 100 respuestas al 95%, el margen es de unos ± 9.8 puntos, así que una diferencia de 5 puntos entre dos grupos no te dice mucho.
Lo que la fórmula no corrige
- Quien contesta por voluntad propia suele estar más contento o más molesto que el promedio.
- Una pregunta mal redactada da respuestas precisas a la pregunta equivocada.
- Mandar la encuesta solo a tus clientes más activos deja fuera justo a quien se está yendo.
EN POCAS PALABRAS
Para una población grande, el tamaño de muestra es z² x p x (1 − p) ÷ e², donde z vale 1.96 con 95% de confianza, p es la proporción esperada (usa 50% si no la sabes) y e es el margen de error. Con 95% y ± 5% son 385 respuestas. Para un grupo chico divide entre 1 + (n − 1) ÷ N: con 1,000 clientes necesitas 278.
Precios y límites al .
Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula el tamaño de muestra de una encuesta?
¿Qué es la corrección por población finita?
¿Por qué usar 50% como proporción esperada?
¿Qué margen de error uso?
¿A cuántas personas tengo que invitar?
Otras calculadoras
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