Cómo cobrar por transferencia SPEI: CLABE, referencia y comprobante CEP

La transferencia sigue siendo la forma de pago más barata para cobros grandes: en la mayoría de las cuentas, recibir un SPEI no tiene comisión, mientras que un link de pago con tarjeta cuesta alrededor de 4% con IVA (comparamos los números en comisiones de links de pago). Lo que le falta a la transferencia es comodidad para tu cliente y certeza para ti. Las dos se arreglan con un buen mensaje y el CEP. Este artículo es parte de cobrar y facturar en México.

¿Qué datos le doy a mi cliente para que me transfiera?

• CLABE interbancaria de 18 dígitos. No mandes tu número de tarjeta de débito si puedes evitarlo: la CLABE es lo que piden las empresas para dar de alta proveedores.
• Nombre del titular exactamente como lo tiene tu banco. Algunos bancos validan el nombre del beneficiario.
• Banco, para que tu cliente lo elija en la lista sin buscar.
• Monto exacto, con centavos, y si ya incluye IVA y retenciones.
• Concepto o referencia con el número de cobro, por ejemplo "Cobro 2026-031".
• Fecha límite de pago.

Hola, Andrés: te comparto los datos para pagar el cobro 2026-031.

Monto: $11,440.00 (ya con IVA y con las retenciones de ISR e IVA restadas)
Banco: [tu banco]
Titular: [tu nombre como aparece en el banco]
CLABE: [18 dígitos]
Concepto: Cobro 2026-031
Fecha límite: viernes 23 de octubre

Cuando transfieras, mándame la clave de rastreo o el comprobante y lo confirmo el mismo día. Si prefieres pagar con tarjeta, aquí está el link: [link]

¿Cómo verifico que una transferencia SPEI es real?

Una captura de pantalla de la app del banco se edita en un minuto. El Comprobante Electrónico de Pago (CEP) lo emite Banco de México con la información que le reporta el banco que recibe, y muestra los bancos, las cuentas, el monto, la hora en que se procesó y el estado de la transferencia. Si el CEP no existe, el pago no se liquidó.

1. Pídele a tu cliente la clave de rastreo (hasta 30 caracteres) o el número de referencia de la transferencia.
2. Entra a banxico.org.mx/cep.
3. Escribe la fecha de la operación, la clave de rastreo o la referencia, el banco que envió, tu banco y tu CLABE como cuenta beneficiaria.
4. Escribe el monto exacto con centavos y busca.
5. Descarga el CEP en PDF o XML y guárdalo junto con el cobro. Te sirve para tu contabilidad y para el complemento de pago si facturaste en PPD.

El CEP puede tardar desde unos minutos hasta horas en aparecer, porque depende de que el banco receptor reporte el pago. Si no aparece, revisa tu estado de cuenta antes de pensar lo peor; si aun así no hay nada, no entregues.

Señales de un comprobante falso

• El cliente insiste en que entregues ya, con una captura pero sin clave de rastreo.
• El monto del comprobante no coincide al centavo con lo que cobraste.
• La hora o la fecha no cuadran con lo que te dijo, o el formato no se parece al de su banco.
• Dice "en proceso" o "programada": una transferencia programada no es un pago.
• El CEP no aparece con los datos que te dieron, y tampoco en tu estado de cuenta.

Horarios, tiempos y límites

El SPEI opera las 24 horas, todos los días del año, y la mayoría de las transferencias llegan en segundos. Lo que puede variar es tu banco: algunos limitan el monto que puedes recibir por día o por mes según el tipo de cuenta, y las cuentas de nivel bajo tienen topes de depósito. Si esperas un pago grande, revisa el límite de tu cuenta antes de mandar la CLABE.

Con DiMo, el servicio de Banxico para transferir con el número de celular, tu cliente puede pagarte sin capturar la CLABE si tu banco lo ofrece y tienes tu celular registrado. El CEP también se puede buscar con ese número como cuenta beneficiaria.

En SoloWOS

En Ajustes > Cómo te pagan escribes tus datos de transferencia (CLABE, banco, titular) y aparecen en cada recibo de cobro y en el correo, en el bloque "Cómo pagar". Si además conectas Stripe, tu cliente ve el botón para pagar con tarjeta en el mismo recibo, y SoloWOS no agrega comisión. Cuando confirmas el SPEI con el CEP, marcas el cobro como pagado a mano con "Marcar como pagada…", y los recordatorios automáticos dejan de salir. Así puedes enviar recibos de cobro con link de pago para que te paguen con tarjeta o por transferencia desde un solo lugar.

Para el resto del proceso, desde el anticipo hasta los recordatorios, lee cómo cobrar como freelancer.