NOM-151: qué es la constancia de conservación y cuándo la necesitas

Esto es información general, no asesoría legal. Las leyes citadas se revisaron el 18 de octubre de 2026; para un caso concreto consulta a un abogado.

La guía de validez de la firma electrónica en México responde si un contrato firmado en línea vale. Aquí vamos a una pregunta más estrecha: qué es la constancia NOM-151 que te pide un cliente o que te ofrece un proveedor de firma, y si de verdad te hace falta. Los demás temas de contratos y citas están en clientes, contratos y agenda.

¿Qué es la NOM-151?

La NOM-151-SCFI-2016 es una norma oficial mexicana de la Secretaría de Economía, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 30 de marzo de 2017, que sustituyó a la NOM-151-SCFI-2002. Se emitió con base en los artículos 33, 38 y 49 del Código de Comercio, que piden a los comerciantes conservar sus documentos y, cuando son mensajes de datos, hacerlo de forma que se pueda demostrar que no se alteraron.

La pieza práctica de la norma es la constancia de conservación. Funciona así: el sistema calcula la huella digital (hash) del documento y la manda a un prestador de servicios de certificación acreditado. El prestador devuelve una constancia firmada con su certificado y con un sello de tiempo. Si años después alguien dice que el contrato cambió, se vuelve a calcular la huella y se compara con la que quedó en la constancia.

¿Quién emite la constancia?

Solo los prestadores de servicios de certificación acreditados por la Secretaría de Economía. La lista oficial está en el sitio de PSC de la Secretaría (psc.economia.gob.mx), con el aviso de acreditación de cada uno publicado en el DOF. Muchos proveedores de firma electrónica no son PSC: contratan a uno y te cobran la constancia como un extra por documento. Si un proveedor dice que "cumple con NOM-151", pregunta qué PSC emite la constancia y pide un ejemplo.

Bitácora de auditoría o constancia NOM-151

¿Cuándo necesita un freelancer la constancia?

En la mayoría de los trabajos de un profesionista independiente, no es obligatoria. El Código de Comercio no niega efectos a un contrato por estar en un mensaje de datos (artículo 89 bis) y, para valorar su fuerza como prueba, un juez atiende sobre todo a la fiabilidad del método con que se generó y conservó (artículo 1298-A). Una bitácora completa y la huella del PDF ya son evidencia de ese método.

Vale la pena pagarla en estos casos:

• Tu cliente es una empresa grande o un banco y su área legal la exige para dar de alta a proveedores.
• El contrato es de alto valor o de plazo largo, por ejemplo una iguala anual o una cesión de derechos de autor.
• Esperas un conflicto: un cliente que ya te debe o un acuerdo que quieres poder defender años después.
• Digitalizas documentos en papel y quieres que la copia digital conserve valor ante una autoridad, que es el otro tema de la norma.

Cómo pedir una constancia si la necesitas

1. Revisa en el sitio de PSC de la Secretaría de Economía qué prestadores están acreditados para emitir constancias de conservación.
2. Elige un proveedor de firma que trabaje con uno de ellos, o contrata directamente al PSC si solo necesitas conservar un documento ya firmado.
3. Firma el contrato y, al terminar, solicita la constancia sobre el PDF final (no sobre un borrador).
4. Guarda juntos el PDF, la constancia y la bitácora. Si mueves o renombras el archivo no pasa nada; si lo editas, la huella cambia.

En SoloWOS

SoloWOS no emite constancias NOM-151 ni usa la e.firma del SAT. Con Firma electrónica puedes enviar PDFs para firma electrónica, en orden y con bitácora de auditoría: cada apertura, aceptación y firma queda registrada con hora, IP y dispositivo, y guardamos la huella SHA-256 del PDF original y del firmado en un certificado de finalización. Si un contrato necesita constancia, firma en SoloWOS y pide la constancia del PDF final a un PSC. El plan Solo incluye 15 solicitudes de firma al mes por $300 MXN al mes, IVA incluido. Si dudas qué tipo de firma usar, lee firma simple, avanzada y e.firma.