Qué es MCP (Model Context Protocol), explicado para tu negocio

Esta definición es parte de inteligencia artificial para tu negocio. Si ya sabes qué es y quieres conectarlo, ve directo a cómo conectar SoloWOS con Claude o ChatGPT.

MCP en palabras simples

Un modelo de IA, por sí solo, sabe lo que aprendió y lo que tú le pegas en el chat. No sabe quién te debe. MCP define cómo una app le dice al asistente “esto es lo que puedo hacer” (buscar un contacto, ver cobros vencidos, crear un borrador) y cómo el asistente se lo pide. La app que ofrece sus datos se llama servidor MCP; Claude, ChatGPT o el asistente que uses es el cliente. Como el formato es el mismo para todos, una app hace un solo conector y funciona con varios asistentes.

La comparación más útil es la de un enchufe. Antes, cada asistente necesitaba su propia integración con cada app, como aparatos con clavijas distintas. Con MCP la clavija es una sola, y lo que cambia es qué te deja hacer cada app.

Ejemplo: “¿quién me debe?”

1. Con el conector de SoloWOS activo, le preguntas a tu asistente: “¿Quién me debe?”.
2. El asistente ve que el conector tiene una herramienta para eso y la pide. La primera vez, tu asistente puede preguntarte si la deja usar.
3. SoloWOS contesta con tus cobros abiertos y vencidos: cliente, número de cobro, monto y días de atraso.
4. El asistente arma la respuesta con esos datos. Si luego le pides “redacta un recordatorio para Ana”, lo escribe, y con acceso para actuar puede dejar el envío listo para que lo confirmes.

Lo que importa: los montos salen de tu cuenta, no de la imaginación del modelo. Si el conector no tiene un dato, el asistente no debería inventarlo, y si lo hace, se nota porque no aparece en tu cuenta.

Leer o Leer y actuar: qué permiso dar

Empieza con Leer. Te deja hacer preguntas sin riesgo de que se cree o se envíe algo por error. Cambia a Leer y actuar cuando ya confíes en cómo contesta y quieras que te arme borradores.

MCP contra pegar un archivo o usar una API

Pegar un CSV en el chat sirve una vez y al día siguiente ya está viejo; con MCP el asistente consulta los datos de hoy cada vez que preguntas. Una API también da los datos, pero alguien tiene que programar la integración. MCP es justo esa integración, ya hecha para asistentes de IA, y además deja que el asistente elija qué herramienta usar según tu pregunta.

Lo que un conector MCP no hace

• No le da al asistente más permisos que los que eliges. Si conectas con Leer, no puede crear ni enviar nada.
• No convierte al asistente en tu contador. Puede sumar tus gastos; no decide qué es deducible.
• No timbra CFDI, al menos el de SoloWOS. Hay conectores de otras empresas hechos para timbrar a través de un PAC; si usas uno, revisa quién lo hace y quién guarda tu certificado de sello digital.
• No sustituye tu revisión. Un asistente puede elegir la herramienta equivocada o confundir dos clientes con nombre parecido.

En SoloWOS

El conector de SoloWOS viene en todos los planes, también en el Básico. Lo agregas como conector personalizado en tu asistente pegando una URL, inicias sesión, eliges el espacio de trabajo y escoges Leer o Leer y actuar. Puede consultar contactos, cobros, cotizaciones, citas, formularios y gastos. Crear siempre deja borradores; enviar un cobro o una cotización es otra herramienta, marcada para que el asistente la confirme contigo. Revisa en la ayuda de Claude o de ChatGPT si tu plan permite agregar conectores propios, porque eso cambia seguido.

En Ajustes > Apps conectadas ves cada app con su acceso y su último uso, y la revocas cuando quieras. Como la IA es la de tu asistente, el conector no gasta tus pedidos de IA de SoloWOS, aunque los límites de tu plan (por ejemplo, cobros al mes) aplican igual que en la app. Si prefieres no salir de SoloWOS, el asistente de IA de SoloWOS usa las mismas herramientas desde la app, con Básico 10, Solo 500 y Equipo 1,500 pedidos al mes, y te deja enviar recibos de cobro con link de pago para que te paguen con tarjeta.