Software para podólogos: consultas, plantillas a la medida y cobros

En podología hay dos negocios en la misma agenda. Uno son las consultas: uñas encarnadas, callosidades, revisiones de pie diabético, muchas de ellas de personas mayores que agenda un hijo o una hija. El otro son las plantillas a la medida, que se cotizan, se pagan en dos partes, se mandan al laboratorio y se entregan semanas después. SoloWOS lleva los dos sin que se te pierda un anticipo.

De la consulta a la entrega de las plantillas

1. En tu agenda, crea "Consulta podológica" de 40 minutos con 15 de margen después para limpiar y esterilizar el instrumental. Esos 15 minutos nadie los puede agendar.
2. Crea "Visita a domicilio" de 60 minutos con 40 de margen antes y después, y dos preguntas obligatorias: la dirección y el nombre de la persona que vas a atender, por si agenda un familiar.
3. Si en la consulta ves que necesita plantillas, le mandas la cotización: estudio de la pisada, plantillas y cita de ajuste como conceptos, con 50% de anticipo para pagarle al laboratorio.
4. Al aceptarla, sale el recibo del anticipo desde Cobros, y registras en Gastos el pedido al laboratorio con su comprobante.
5. Cuando el laboratorio te las entrega, le mandas un link de un solo uso para la cita de entrega, que sirve para esa cita y deja de funcionar.
6. En la entrega, el recibo del resto: lo paga con tarjeta desde el link o por transferencia a tu CLABE.

Una semana con consultas y plantillas

• Lunes: nueve consultas. Entre una y otra quedan los 15 minutos de esterilizado que la agenda no deja ocupar.
• Martes: dos visitas a domicilio en la tarde. La hija de una paciente de 78 años agendó desde su celular y es ella quien recibe el recordatorio.
• Miércoles: un corredor acepta la cotización de plantillas y paga el 50%. Mueves su tarjeta a "En laboratorio" en tu tablero de pedidos.
• Jueves: llegan dos pares del laboratorio. Mandas los links de un solo uso para la entrega.
• Viernes: Gastos te muestra el material de curación, las hojas de bisturí y lo que pagaste al laboratorio contra lo que cobraste de plantillas.

Las 13 herramientas, una por una

Un podólogo usa sobre todo la agenda, las cotizaciones de plantillas y los recibos. Así entra cada herramienta.

• Link en bio: tu ubicación, horario, agenda y una sección de plantillas a la medida, para Facebook y tu perfil de Google.
• Links cortos: un link corto con QR por cada médico que te refiere pacientes, impreso en las tarjetas que le dejas; el conteo de clics te dice quién te manda más.
• Formularios: poco, porque las preguntas de la cita bastan. Sirve si una casa de retiro te pide visitas para varios residentes y necesitas la lista y los días.
• Agenda: consulta con margen para esterilizar, visita a domicilio con dirección obligatoria y cita de entrega de plantillas con link de un solo uso.
• Cotizaciones: las plantillas a la medida con estudio de la pisada, ajuste y 50% de anticipo, aceptadas en línea.
• Firma electrónica: el consentimiento antes de un procedimiento como la corrección de una uña encarnada, firmado desde el celular del paciente o de su familiar.
• Rastreo de documentos: las indicaciones de cuidado después de un procedimiento en PDF; ves si las abrieron el paciente o quien lo cuida.
• Grabación de pantalla: ayuda poco: se graba desde la computadora. Sirve para explicarle a la familia de un paciente de domicilio, con tu hoja de cuidados en pantalla, qué revisar cada día.
• Notas y tableros: un tablero de pedidos de plantillas con columnas "Cotizado", "En laboratorio", "Listo" y "Entregado", con nombre y fecha, sin diagnósticos.
• Control de horas: no lo necesitas para consultas; sirve si una casa de retiro te paga por hora de visita.
• Cobros: el anticipo y el resto de las plantillas salen de la cotización; las consultas se cobran al agendar o con un recibo con link.
• Gastos: material de curación, instrumental, esterilizadora y el laboratorio de plantillas, con su comprobante.
• Automatizaciones: 90 días después de que alguien agenda la entrega de plantillas, un correo para agendar la revisión; a quien no llegó, el link para reagendar.

Datos de salud: lo que tienes que saber

Lo que te cuentan tus pacientes sobre su salud es dato personal sensible para la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la vigente se publicó en el DOF el 20 de marzo de 2025). Para tratarlo necesitas su consentimiento expreso y por escrito, y un aviso de privacidad que diga qué datos sensibles pides y para qué. Tú eres el responsable de esos datos; SoloWOS los trata por cuenta tuya, como encargado, según nuestro aviso de privacidad.

• SoloWOS no es un expediente clínico electrónico y no cumple, ni dice cumplir, la NOM-004-SSA3-2012 ni la NOM-024-SSA3-2012. La historia clínica, las fotos del pie y el seguimiento de un pie diabético van en tu expediente. No pidas fotos por formulario (no reciben archivos) ni anotes diagnósticos en el tablero de pedidos.
• Usa el formulario de primer contacto para lo administrativo (nombre, correo, horario, motivo general) y deja las preguntas clínicas para la consulta y tu expediente.
• Puedes mandar tu formato de consentimiento como PDF a firma electrónica: la persona firma desde su celular y te queda el certificado con la bitácora de auditoría.
• En tu aviso de privacidad, menciona que usas proveedores para la agenda, los cobros y los correos.

Esto es información general, no asesoría legal. Revisa tu aviso de privacidad y tus formatos de consentimiento con un abogado.

Empieza con estas tres

Agenda con el margen de esterilizado y la visita a domicilio, Cotizaciones con tus plantillas guardadas como plantilla de cotización, y Notas y tableros para seguir cada pedido al laboratorio.

Herramientas gratis que te sirven

• Calculadora de margen de ganancia para ver cuánto te deja un par de plantillas después del laboratorio.
• Calculadora de tarifa para el precio de tu consulta.
• Generador de código QR para tus tarjetas y la puerta del consultorio.
• Calculadora de comisiones de link de pago para ver cuánto te queda de un cobro con tarjeta.

Lo que SoloWOS no hace por un podólogo

• No guarda historia clínica ni fotos, y no dice cumplir la NOM-004.
• No es punto de venta ni inventario: si vendes cremas o plantillas de línea, van como concepto en un recibo y el inventario lo llevas aparte.
• La cita de entrega no se agenda sola cuando llegan las plantillas: el link lo mandas tú.
• Los recordatorios van al correo de quien agendó, no por WhatsApp ni SMS.
• SoloWOS no timbra CFDI: se encarga de que te paguen. Cobros manda un recibo de cobro con link para pagar con tarjeta (por tu Stripe), CLABE o tu link de pago, y el CFDI lo timbras donde ya lo haces: gratis en el portal del SAT o con un proveedor como heru o Facturama. Lee CFDI para freelancers.